Fragen & Antworten
Wann kann ich anreisen und bis wann muss ich abreisen?
Die Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich (frühere Anreise nur nach Absprache). Am Abreisetag bitten wir Sie, die Wohnung bis 10:00 Uhr zu verlassen.
Wann und wie bezahle ich meine Unterkunft?
Der gesamte Mietpreis ist am Anreisetag fällig. Sie können in bar, mit Debitkarte oder Visa-Kreditkarte bezahlen. Eine Anzahlung ist nicht notwendig. Diese Karten werden akzeptiert:
- Visa (inkl. V Pay, Visa Debit, Visa Electron)
- Mastercard (inkl. Maestro, Debit Mastercard)
- American Express, Discover, Diners Club, UnionPay, JCB
- Kontaktloses Bezahlen mit Apple Pay, Samsung Pay & Google Pay
Stornierung und Nichtanreise
Der Gast kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Vermieter.
Im Falle des Rücktritts erhebt der Vermieter folgende Entschädigung:
• bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 29 bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Reisepreises
• 13 bis 7 Tage vor Anreise: 70 % des vereinbarten Reisepreises
• ab 6 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 90 % des vereinbarten Reisepreises
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, für unsere Gäste steht pro Wohnung ein kostenfreier Parkplatz direkt am Haus zur Verfügung. Zusätzlich gibt es eine Doppelgarage direkt am Haus in die Motorräder sicher eingestellt werden können. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Kann ich mein Elektroauto bei Ihnen laden?
Ja, an unserer Garage steht eine 11 kW Wallbox für Elektroautos zur Verfügung.
Die Nutzung ist für unsere Gäste gegen eine Pauschale pro Ladevorgang möglich. Bitte sprechen Sie uns vor Ort an, damit wir die Details abstimmen können.
Gibt es Kinderbetten oder Hochstühle?
Ja, auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Kinderbett sowie einen Kinderhochstuhl zur Verfügung.
Gibt es WLAN?
Ja, wir stellen unseren Gästen kostenloses WLAN zur Verfügung.
Sind Haustiere erlaubt?
So sehr wir Tiere mögen – in unseren Appartements sind Haustiere leider nicht erlaubt. Wir möchten die Wohnungen auch für Allergiker geeignet halten und allen Gästen einen unbeschwerten Aufenthalt ermöglichen.
Darf in der Ferienwohnung geraucht werden?
Nein, das Rauchen ist in unseren Ferienwohnungen nicht erlaubt.
Im Garten befinden sich jedoch Sitzmöglichkeiten und ein Aschenbecher – dort können Sie selbstverständlich gerne rauchen.
Kann Post nachgesendet werden?
Ja, das ist möglich. Eine Briefkastenanlage ist vorhanden. Das Nachsenden von Tageszeitungen oder anderer Post muss jedoch vom Gast selbst organisiert werden.
Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?
Ja, in unmittelbarer Nähe (ca. 3 Minuten Fußweg) finden Sie Bäcker, Fleischer, Supermarkt sowie eine Sparkasse und weitere Geschäfte in der Blankenburger Altstadt.
Gibt es Restaurants in der Nähe?
Ja, in Blankenburg gibt es eine große Auswahl an harztypischen Restaurants sowie internationale Küche – vom Griechen über den Italiener bis hin zum Thai. Auch in der Umgebung finden sich viele weitere Möglichkeiten zum Einkehren.
Wie ist die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel?
Mit der Kurkarte sind sie berechtigt kostenlos mit dem Linienbus zu fahren.
Blankenburg verfügt zudem über einen Bahnhof, sodass auch die Anreise mit der Bahn möglich ist.
Wie funktioniert die Mülltrennung?
Wir bitten Sie, den Müll nach den örtlichen Vorgaben zu trennen: Restmüll, Gelbe Tonne sowie Papier/Pappe. Die entsprechenden Tonnen befinden sich im Hof.
Gibt es besondere Regeln im Haus?
Die Ferienwohnung darf nur von der im Vertrag angegebenen Personenzahl bewohnt werden.
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Nachbarn, insbesondere zwischen 22:00 und 7:00 Uhr. Die Wohnung ist pfleglich zu behandeln und melden Sie Schäden bitte sofort.
Haftet der Vermieter für meine persönlichen Sachen?
Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. Für durch Gäste verursachte Schäden haften diese selbst.